博客來傳接手誠品信義將開首間24小時實體書店?高層:不排除任何可能

jcatcj 08月 16,2023

圖為博客來副總經理何禮旭。(圖/記者劉惠琴攝)

擁千萬註冊會員用戶、台灣圖書電商龍頭的博客來,慶祝成立28週年,於今(8/15)舉辦「不可思議閱讀力」頒獎典禮活動,公佈涵蓋各領域的讀者票選十大最佳書單、以及博客來評審團獎項和暢銷出版集團獎項。

在頒獎活動之前,此次罕見地安排高層接受媒體訪問,除分享閱讀趨勢報告現況之下,針對業界盛傳因誠品信義店年底租約到期,統一接手所打造的時代百貨二館預計最快於2025開幕,屆時博客來將會進駐24小時實體書店等市場傳聞,以及今年第一季虧損約741萬元的博客來未來的應戰策略、還有面對momo圖書掀起的折扣戰火,對此,博客來副總經理何禮旭也給出回應說法,彙整重點如下:

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博客來未來將會開設24小時實體書店嗎?何禮旭表示,對於未來博客來抱持「不排除任何的可能性」,但實際具體而言,目前仍然還是處於不清楚的狀態。針對線下的營運方面,目前階段首要仍以與7-11超商合作,在超商內設立博客來實體書店的複合店為主要努力的重點經營項目。

另,今年還將透過「博客來大講堂」的實體活動,持續地和讀者進行密切的互動交流,以創造高黏著度的閱讀社群力,推廣閱讀的影響力。

至於今年上半年博客來在首季面臨虧損741萬元的衝擊下,營運策略是否作出調整?
博客來副總經理何禮旭坦言,整體圖書出版產業的大環境,在今年上半年還是持續呈現衰退,主要在於數位化科技、使用習慣轉變。

不過,觀察近年來的閱讀趨勢現象,博客來也發現到「電子書」與「有聲書」正在攀升的趨勢與利基點,這也將會成為博客來未來視為營運核心主軸之一。以台灣來說,電子書市場在2022年、相比2021年,整體市場銷售狀況成長17%。

台灣圖書電商龍頭的博客來,慶祝成立28週年,於今(8/15)舉辦「不可思議閱讀力」頒獎典禮活動,並公佈閱讀趨勢報告。(圖/記者劉惠琴攝)

何禮旭進一步指出,針對電子書與有聲書的新藍海市場,跟競爭對手相比,博客來是前年才跨入該領域,算是起步較晚,但仍持續大力地在投入,並視為是未來營運重點一環。

與此同時,針對喜歡閱讀電子書、有聲書這類別的用戶,博客來也持續就瀏覽介面友善度與使用者體驗作改善與優化,致力於讓用戶可以享有更流暢、更便利的數位化介面閱讀。

面對圖書電商通路競爭對手近期掀起的價格戰,博客來副總經理何禮旭表示,博客來從來沒有要打價格戰、「不會去發起折扣戰」。對於博客來而言,持續以聚焦回歸「顧客為大」的初心作為博客來的未來發展的永續主軸,才是最重要的。

除將持續在未來五年內、投資10億元,升級博客來平台前後端系統的資安、供應鏈等,致力於在每個環節細節做到最好的優化。除此之外,也會持續和出版產業展開共融共創的合作,致力於推廣閱讀的影響力。

展望未來,博客來訴求的策略就是要打造華人世界第一大知識入口,以圖書為核心,深化電子書、有聲書與課程講座等,創建一站式的閱聽平台。

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