中華電、台灣大聯合取消通話費優惠 公平會重罰7600萬

jcatcj 09月 15,2023

公平會分別處中華電信4,000萬、台灣大哥大3,600萬元,總計7,600萬元罰鍰。(資料照)

公平會今日表示,台灣大哥大(3045)、中華電信(2412)兩家電信廠商在2018年聯合取消「行動寬頻4G不降速優惠專案(699H或699型)」、「新精選購機方案(月繳699元)」方案的「網內語音免費」等通話費優惠,但因雙方是國內行動通訊主要業者,對市場影響巨大,因此公平會分別處中華電信4000萬、台灣大哥大3600萬元,總計7600萬元罰鍰。

公平會說明,台灣大哥大、中華電信在2018年6月、7月間以699方案贈送通話金優惠後,其高資費方案申辦數減少、申辦用戶數轉向集中在該方案,與原推出時欲增加營收及高資費申辦數的目標不符,因此欲取消該等699方案的通話金優惠。

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但因國內行動寬平服務市場具寡佔性,價格是主要競爭手段之一,單一業者停止贈送通話金優惠有流失客戶、市佔率風險,因此兩家業者透過內部人員互通訊息,共同合意在該年10月停止贈送通話金,而後遠傳(4904)也跟進,國內3家主要電信業者都停止優惠,對電信市場影響甚巨,公平會指出,該等行為已削弱彼此間的價格競爭,嚴重影響市場功能。

公平會呼籲,聯合行為是執行公平交易法查察的重點,業者千萬不要以身試法。公平會為鼓勵檢舉不法,已將檢舉聯合行為奬金大幅提高。另外,公平交易法設有寬恕政策之規定,倘業者已有參與違法聯合行為,也可利用寬恕政策規定,即早向公平會提出申請減輕或免除罰鍰。

對此,中華電信以兩點回應,第一,「本公司以提供合理資費,維護消費者權益及尊重市場公平交易機制為服務宗旨,任何資費方案的制定或調整均係基於本公司之營運規劃考量,依公司營運狀況,實無從事聯合行為之動機與必要性。」

第二,「本案所涉資費方案實施時點距今將近5年之久,已有相當之資訊落差,主管機關恐未能充分釐清及確認相關事實,致為不利於本公司之判斷,尚非衡平,本公司深感遺憾。因此待收到行政處分書後,將行研議相關行政救濟措施,以維護公司權益。」

台灣大則表示,對公平委員會的決議深感遺憾,將在收到相關函文之後,研究後續應對事宜。 


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