別摔破 Pixel Watch 手錶螢幕!Google 證實:沒有維修選項
(圖/記者劉惠琴攝)
Pixel Watch 智慧手錶圓潤的外型獲得不少消費者喜愛!然而千萬要小心別摔破螢幕了!因為根據 Google 官方說法,Pixel Watch 將無法享有維修服務,摔破恐怕只能再買一支。
近期有多名 Pixel Watch 用戶在 Reddit 與 Google 官方論壇分享,不小心摔壞手錶螢幕後,與 Google 客服人員聯繫卻得到,沒有維修中心的回應。對此 Google 則向《The Verge》證實「目前我們對 Pixel Watch 沒有提供維修的選項,倘若手錶受損,可以聯繫客服人員,確認替換方案」。
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根據 Google 官網資訊,一共有 8 種情況將不符合產品保固,包含正常情況磨損、意外事故、不當使用、疏忽、拆卸、修改、由非 Google 授權技術人員提供服務、外部原因。若是符合保固條件,Google 將提供替換 Pixel Watch 的選擇,否則民眾摔壞手錶就算願意付費,恐怕也將沒有官方維修管道。
智慧手錶由於產品精細,維修難度比手機高上許多,就連蘋果的 Apple Watch 也是如此。倘若沒有購買 AppleCare+ 服務,在電池以外的維修範圍,所需費用幾乎快可以購買一支全新手錶。以 Apple Watch Series 8 為例,換電池需要 3,350 元,若為其他他損壞維修價格將高達 9,890 元。有購入 AppleCare+,換電池將是免費,其他損壞為 2,200 元。
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