Google 認了雲端硬碟爆發「檔案消失」災情！官方列 3 大提醒
（圖／翻攝網路）
快檢查你的雲端硬碟備份！近期國外有多名網友發現，儲存在 Google 雲端硬碟的檔案無故消失，對此 Google 公開承認錯誤，表明問題與電腦版程式有關，並且列出 3 大提醒。
外媒《9to5google》報導，有網友在 Google 官方論壇指出，從 2023 年五月以來的檔案全部都消失，有修改的檔案也都恢復原狀。有用戶是存在雲端上的 Google 表單資料遺失，2016 年至 2019 年期間輸入的內容都被刪除。多數回報災情的用戶均提到，他們有使用 Google 雲端的電腦版 App，且橫跨 Windows 與 Mac 電腦。
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Google 在一篇回覆中證實有發現檔案消失的問題，並且指出原因可能與電腦版程式有關，主要影響的版本是 84.0.0.0 – 84.0.4.0，目前仍在持續調查，尚未檔案還原的方法。
官方同步給出三大提醒。首先，是避免將 Google 帳號、電腦版程式的同步中斷；再來，不要移動電腦內「DriveFS」資料夾內容；最後，雲端若還有足夠的儲存空間，建議複製資料夾進行備份。
「DriveFS」的路徑為下：
Windows 系統: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
macOS 系統: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS
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