台灣人為何不升5G?調查:關鍵原因是它 資費太貴只排第二

jcatcj 01月 13,2024

台灣5G正式啟用已逾3年半,普及率仍遠遜於4G。(圖/路透社)

台灣5G正式啟用已逾3年半,普及率仍遠遜於4G,雖然台灣5G用戶數已超過820萬,但與4G的2,200萬用戶數相比,兩者之間還是存在很大的差距,而影響台灣人不願意升級5G的原因究竟是什麼?

根據NCC最新公布的「112年通訊傳播市場報告」,面訪調查顯示,高達70.8%的比例不升級至5G的主因在於「目前使用的4G服務已足夠滿足需求」,其次為「5G資費較4G高」(31%)以及「認為5G技術尚未成熟」(16.9%)。

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反之,吸引從4G轉換至5G的原因,首要為「因換約或購機有優惠」(54.3%),再來為「5G資費符合期待」(23.1%)和「對原有的4G行動網路速度不滿意」(22.2%)。

台灣民眾尚未從4G轉換到5G服務的原因。(圖/NCC 112年調查)

台灣民眾從4G轉換到5G服務的原因。(圖/NCC 112年調查)

另外,一項有趣的數據指出,台灣民眾選擇電信業者的關鍵,竟然高達39.1%是出於「習慣性」,「通訊品質」僅排在第二(29.2%)。「親友大多使用這家電信業者」(26.2%)居於第三,而考量「費用較便宜」(24.1%)僅在第四。

 


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