ANA女職員為遲到乘客拎行李 踩高踭鞋直奔登機口!全程笑容滿面

鄧婉盈 05月 09,2023

日本2大航空向來以優質的日式服務聞名,他們無論硬件或軟件都是頂尖水準。過往有不少乘客曾在網上分享,2間航空公司多個窩心細節,而近日ANA全日空幫客人趕乘飛機的舉動,再次獲得了許多讚揚。


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一名於東京定居12年的KOL「東京溫哥」,早前在社交平台以「多年來堅持只用日本的航空」為題,分享影片解釋當中原因。他指有一位朋友,最近乘坐ANA由東京飛往富山出差,但因為前往機場的路途受阻,到達機場時,飛機也差不多要起飛了。

了解朋友情況後,有一位ANA女職員直接拿他行李,一路狂奔往登機閘口,讓他可以順利登機。東京溫哥在影片解釋,他感動的原因是乘客因自身問題而遲到,但女職員依然落力幫忙,還要踩住高踭鞋跑了差不多一公裏,而期間更指示乘客可使用自動人行道。女職員還要全程笑容滿面,如此貼心的服務令人非常感動,而朋友也因為這次事件,立即加入成為ANA會員。

現時這條影片錄得了30萬觀看次數,而且「東京溫哥」指影片留言區都變成了「ANA表白現場」,很多曾搭乘ANA的乘客,原來都留下過深刻印象。其中一位網民分享,去年她乘坐ANA到外地參加比賽,機組人員得知後為她送上了應援卡,更在卡片上畫了一隻比卡超為她打氣。

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