蘋果 iPhone 差點讓出第一名！研調揭手機品牌「滿意度排行」
（圖／路透）
你滿意正在使用中的手機嗎？ASIC（美國消費者滿意度指數）調查 2022、2023 年美國 15,881 消費者，對於各項產品使用後的滿意程度。其中在智慧手機方面，蘋果 iPhone 位居第一名，險勝第二名的三星。
ASIC 統計手機品牌滿意度，在 2022、2023 年平均都落在 79 分，並沒有明顯的差異，排名第一的是蘋果 iPhone，比起前一年進步一分來到 81，第二名的是三星連續兩年都落在 80 分，緊追著蘋果，其次為 Google，從 2022 年的 77 分增加至 78 分。
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撇除前三名大致能維持平穩，第四名開始的 Motorola（聯想）原本有 77 分，今年反倒退步至 75 分，市佔較少的「其他」品牌，整體滿意度則一起大幅下修，從 2022 年的 74 分一口氣跌到 71 分。
（圖／翻攝ACSI）
另外研究也針對 5G 與 4G 手機分別進行滿意度統計，普遍用戶都對於 5G 手機給予較高評價，平均分數達到 80，反觀型號較舊、規格落後的 4G 手機，平均則只有 72 分。
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