虛擬鄧麗君開口唱《甜蜜蜜》!桃園機場啟用 AI 科技 邁向嶄新階段
發表會上,桃園市市長張善政、數字王國執行長謝安、環亞集團創辦人兼執行長宋海西,以及桃園國際機場股份有限公司董事長楊偉甫親臨現場並致辭。神祕嘉賓是虛擬人鄧麗君驚喜現身。鄧麗君栩栩如生的跟謝安對話,也跟大家問好,第一句就說: 「你們好,我很想念你們」。
為了展現虛擬人具有AI生成式對話功能,宋海西問虛擬人鄧麗君說: 「你記得你跟我對唱嗎?」虛擬鄧麗君說:「記得,你現在要來合唱一首嗎?」宋海西笑說怕他唱了大家就離開了,不如點首經典《甜蜜蜜》請虛擬鄧麗君現場,而虛擬人也現場展現美妙歌喉。
謝安透露過去數字王國多在耕耘好萊塢,跟環亞集團合作推出的虛擬人Yumi是第一個面向消費者的亞洲臉孔,「未來我們希望在不同的機場都有不同的明星可以跟大家互動,我們已經開始跟很多明星在洽談了」。
謝安先生表示:「宋海西先生圍繞旅客體驗升級的理念與目標跟數字王國不謀而合。他的國際視野、策略布局,對合資企業在全球落實戰略部署有著無法估量的指導助力。由此,數字王國有機會把握 AI 人工智慧催生的商業機遇,運用 AI 虛擬人及其技術的優勢,推動智慧服務邁向嶄新階段。」
張善政說,「目前桃園已具備從生產製造、資料儲存與運算到 AI 應用的完整生態系,本合作案除了能進一步帶動桃園 AI 產業發展外,也期待他們能運用 AI 科技,讓世界更認識桃園國際機場,像是或可運用虛擬技術,投影出在地知名藝人進行禮賓接待,或是在機場重現台灣著名景點,打造沉浸式旅客體驗,讓旅客們對台灣、對桃園國際機場留下深刻印象,藉此提升桃園國際機場的世界排名。」
桃園國際機場看好 AI 虛擬人發展潛力並予以支持,桃園國際機場股份有限公司董事長楊偉甫表示:「數字王國與策略夥伴環亞集團合作推出的全新 AI 虛擬人客服服務,於桃園國際機場環亞貴賓室全球首發,這不僅大幅升級了旅客體驗,也讓桃園國際機場向智慧機場邁出了重要的一步。此外,加上剛啟用移民署的新世代自動查驗通關系統(e-Gate),以及去年底第一航廈完成 30 座自助行李託運服務(Self bag drop systems),這一項項智慧化服務的推出,都將逐漸提升機場體驗,讓旅客出入更便捷。感謝數字王國與環亞集團,選擇桃園國際機場作為首發,也感謝大家對桃園國際機場的信任與支持。讓我們共同期待,AI 虛擬人客服所帶來的全新智慧旅行體驗!」
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