台灣人不愛等待、卻愛排隊!華航主管下跪 T妹:可憐奴性文化
「有沒有發現 台灣人很不愛等待,卻很愛排隊?!」T妹今(28日)天在臉文表示,華航事件行李等一小時多,就發文說自己是當事人,因為沒有通知為什麼延誤,所以才發火,相信當大家找地勤人員時,對方肯定有道歉表示颱風原因,問題是無限上崗,放大自己的等待時間,「這次事件有當事人表示,又沒有要你地勤跪,先跪贏而得大眾同情。當一個人被多人連續砲轟時,會不理性的情緒崩潰而跪下肯定可以理解的。」
T妹分享,她自己常遇到一個時段班機,多等待超過半小時的,況且颱風天延誤很正常,全球航空都沒有所謂的天災額外賠償,到底高喊什麼賠償?如果延誤到需要過夜,有些航空會提供住宿或餐卷,讓她忍不住說「但一個鐘頭⋯我笑了!時間是有多寶貴?」
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T妹提到,台灣人愛排隊已成全球聞名,只要遇到免費、打折、飢餓行銷,排三個鐘頭都願意等!還常因為搶不到而大打出手。這就矛盾了!平常都在敢死隊的族群,反而又很愛因為特定喜好,非常愛浪費時間,「真是一個有趣的民族。」
T妹坦言,許多人會用下跪處理請求,卑微也不見得會得到同情、可能還會被無限上崗,「我反而可憐這種古代傳下來的奴性文化」,在很重視學分的國家,確實還是要教導下一代,抗壓與情緒處理,多點口才訓練、人際關係訓練代替崩潰下跪。
「想想看,台灣二十年前的服務業」,T妹指出,其實進步很大了!而且台灣真的很難找到勞工,許多人都跑海外高薪的國家,服務人員算是國寶之一,應該好好被善待。
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