英特爾處理器出包恐面臨集體訴訟！急宣布延長保固網批沒誠意
第13、14代桌上型處理器爆發不穩定災情，英特爾宣布盒裝版延長2年保固。（圖／路透社）
英特爾今(2日)宣布大裁員15%，預計影響多達1.5萬名員工，引起廣泛的關注。然而，對英特爾來說，更為棘手的恐怕是第13、14代桌上型處理器的瑕疵問題，該事件如雪球般越滾越大，徹底打擊消費者信心。
英特爾第13、14代桌上型處理器爆發不穩定災情，自今年初以來，大量使用相關處理器的玩家抱怨，頻頻發生玩遊戲狂當的情形。英特爾最初將責任歸咎於主機板廠商，但上個月英特爾終於認錯並承認，處理器的問題源自微碼演算法不當，造成運行高壓而有不穩定的情況，將在這個月發布修復更新，但對於早先已損壞的處理器，英特爾表示無法維修，僅提供退貨服務，不願召回和停售，此舉也引發美國用戶的不滿。
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國際律師事務所Abington Cole + Ellery正在調查此事件，考慮代表受影響的消費者向英特爾提起集體訴訟。
英特爾稍早再公布新措施，針對第13、14代桌上型處理器延長2年保固，即從原來的3年增至5年，限制「盒裝版」。儘管如此，仍有眾多用戶不願埋單，網友批評「第13、14代有問題，還敢推新一代喔」、「應該全部給換新吧」、「沒誠意」。顯然，這一事件短時間內仍很難平息，後續會如何發展值得持續關注。
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