IPhone 加購 AppleCare 不劃算?調查揭一原因:不到兩成果粉會買

jcatcj 08月 22,2024

(圖/路透社)

蘋果近年積極搶攻「訂閱服務」市場,試圖開拓另外一棵搖錢樹,然而,面臨各界競爭,這一條路並不如預期輕鬆。研調機構 CIRP 調查最受美國蘋果用戶歡迎的蘋果訂閱服務,有超過三分之二的人都會購買 iCloud 雲端空間,卻只有不到兩成買單 iPhone 的 AppleCare+ 延長保固。

數據統計截至 2024 年 6 月之前的一年,最受歡迎的蘋果服務是 iCloud 雲端空間,比例高達 64%,遙遙領先,第二名則是音樂串流的 Apple Music 有 42%,後面依序是 Apple Podcasts(37%)、iPad 的 AppleCare+(35%)、Apple TV+(32%)、Apple News(27%),最後一名為 iPhone 的 AppleCare+ 僅 17%。

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(圖/翻攝CIRP)

CIRP 分析指出,蘋果訂閱服務受歡迎的程度,或許與行業競爭有關。像是 iCloud 與蘋果設備完美整合,幾乎沒有替代方案,作為對比,提供延長保固、維修優惠的 AppleCare+,就可能被電信業者、零售通路提供額外的保固服務比下,民眾也有許多維修管道,不一定需要訂閱 AppleCare+。

是否會加保 AppleCare+,先前就曾在 PTT 引起不少討論,有網友認為,如果是裸機使用、會有奶油手就可以考慮「常摔手機、買新機時就有要換螢幕的心理準備才需要買」、「手機螢幕蠻容易裂掉,建議手機要保」,另一派則認為,現在的保護殼、保護貼都非常強力,不見得需要「沒錢裝殼裝保護貼」、「保護貼跟殼都不用三千塊」、「買好的殼跟保護貼就可以四處摔了」。

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