打電話是擾民?調查曝年輕人認為傳訊息、留語音才禮貌

jcatcj 09月 01,2024

一項調查顯示,現在的年輕人不愛接電話,傾向用文字訊息和語音留言溝通。(圖/路透社)

現代人大多習慣使用通訊軟體,尤其是年輕人,比起打電話更偏好用文字訊息溝通!

外媒BBC報導,英國網站Uswitch針對2千人進行的一項調查顯示,18到34歲的年輕人中,有四分之一幾乎不接聽電話。有受訪者表示,如果他們不認識來電號碼,會選擇忽略鈴聲,改用訊息回覆。該調查還指出,在該年齡層中,高達7成更喜歡用訊息交流,而不是打電話。

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有趣的是,雖然年輕人普遍討厭接聽電話,但對語音留言情有獨鍾。在18到34歲間,有37%喜歡使用語音留言跟其他人進行交流,而在35到54歲中,這一比例僅為1%。一位受訪者指出,「語言留言就像打電話,但效果更好,有空的時候再聽,不會有任何壓力。」年輕人認為這是一種更加有禮貌的溝通方式。

台灣年輕人或許也有此現象,但不似上述調查這般極端。根據NCC公布的「112年通訊傳播市場報告」,其中針對台灣16歲以上民眾住處電話使用情形的調查顯示,高達51.8%的比例只使用手機,首度超越「市內電話、行動電話均有使用」,這意味現在年輕人只用手機講電話,老人才用市內電話。

 


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