頭家|台壽董座許舒博的「斜槓人生」 溝通能力好「讓子彈飛一下」
政治世家早年從政 以父許文志為借鏡
許舒博出生雲林政治世家,父親許文志在教育界曾是雲林崙豐國小教師,政界則擔任過雲林縣長、台灣省政府祕書長等。許舒博早年從政,擔任過5屆的立法委員,他常說父親一生的從政是他很多的借鏡,父子倆的話題常圍繞政治、經濟、兩岸、國際等議題。許舒博2012年轉換跑道進入金融壽險業,在台灣人壽服務逾10年。
近來「新新併」話題引發金融業界高度討論。2016年台灣人壽納入中國信託集團版圖,在合併前,許舒博原是台灣人壽董事長。許舒博之前曾說:「對一個領導人來講,何其有幸,當一個董事長碰到兩次合併,這樣的情況是很少的。」回想起當時兩次合併,他表示第一年接到的指令是「可能合併不成了!」當時的他思考若合併不成,中間的過程要先磨合,如何讓案子走不下去,過程裡要訂定很多相關法令,光這些就要走好幾個月。
下到各縣市安撫人心 與6千名員工握手
許舒博說,「當初合併不成時,員工的心很亂,我既要穩定公司整體發展,不能因合併不成擾亂軍心,那時我啟動一個機制,做了一件事,我不知道過去有沒有人做過。」
當時的他,下到各個縣市,去跟每一位員工,總共有5000至6000名員工,「我去握到每位員工的手,當著他們的面,公開跟員工們說:「我來了,我要做什麼工作,我需要大家配合我做什麼,我一定會確保大家所有的利益。」他表示那一年並沒有因合併不成,台壽業績就衰退,那一年業績反而是前一年的4倍多,包括投資、獲利及業務成長,公司整個穩定下來。
三方股東溝通難 「讓子彈飛一下」磨半年
「第二年的時候,又有一個新指令下來,是要合併成功。」許舒博說,對他來說,這就是一個從合併不成到合併成功的挑戰,「要合併完成,當然中間又有很多過程要謀合」,因為當初的三方股東和中信集團,不一定有一致性,他要先取得三方共識,才能和中信談。
許舒博說,當初的三方股東,台銀、龍邦還有國寶,事實上這三家都不是那麼好溝通,一個是公股,公股的常務董事就是時任財政部次長,一個是建設公司,還有一個是殯葬業,三方最後要共同拍板,事實上真的不容易,三方立場完全不同,他要做平衡點,達成共識後有一個金額,中間確實經過一段時間磨合,不是開一次會議這麼簡單,是一直經過好幾次會議,所以有一句話說「要讓子彈飛一下!」而這一飛就飛了半年多。
合併後8至9年現綜效 9千億成長至2.3兆元
許舒博自豪地說,後來合併成功後,這幾年下來,台壽真正發揮了合併綜效,從6000多億及3000多億,兩者合併後變成9000多億,這幾年發展下來,自2014年、2015年到現在,大約8至9年時間成長到2.3兆元,獲利從過去的幾十億元變成幾百億,這都是合併綜效。
許舒博分享他這些年累積的溝通訣竅,他表示溝通任何事情,都要做好事前準備,包括溝通對象、過去背景及學經歷、從事什麼行業,「如何在中間找到啟動話題,再延伸到要談的主題,若直接進入主題很難成功。」
了解每人的底線 在0和1間找到平衡點
他表示溝通就是先聊聊共同的話題、共同的朋友、共同的經歷,拉近彼此距離,關係靠近之後再來談主題,才是有效溝通,至少彼此立場或背景相似,可在比較溫和的狀態下談事情。
面對複雜且各方立場利益迥異的合併案,他表示重點是「我們要去調和鼎鼐,每個人的底線到底在哪裡,彼此可接受的程度在哪個地方,然後再做伸縮,可不可以再讓一點或再加一點,這樣才有助最後溝通,你要是完全站在任何一個人的立場去說話,往往碰到反效果」,之後再找到平衡點,這樣達成共識的機會較大,先不預設任何立場且先溝通,最後才能找出彼此互讓的基礎。
「斜槓人生」不務正業 為百工百業發聲
若遇到立場壓的很硬鐵板一塊的人, 許舒博說,這樣的人往往要換個角度跟他說,有些人想堅持,但最後破局就什麼都沒有,分析給他聽「若鐵板一塊,結論是零,可不可以在0和1之間謀求一個彼此可接受的方法,最好不要一次衝撞,否則後面就不好談了」。假使合沒能達到他要的目標,仍有一定程度獲利,「利他原則先訂下來,他的利益先框在那裡,你不能叫他全部讓利或無利,如此溝通是有困難的。」
同時也是商總理事長的許舒博,要溝通的議題橫跨多項領域。許舒博笑說:「我是斜槓人生,講好聽是斜槓人生,講不好聽是不務正業!」許舒博目前身兼多職,不但是行政院消保委員,所有消保行為都跟他有關係,就連油價、電價、健保及基本工資,他都擔任審議委員,他表示百工百業所面臨的問題,都跟他有關係。
兩岸看不到曙光 不知下一步怎麼走
行動力強的許舒博,常帶隊國內產業界,到東歐、捷克、波蘭、立陶宛,跟當地商會簽備忘錄,足跡更遍及日本、韓國商會及澳洲。許舒博預計今年11月帶領產業界赴越南、馬來西亞、新加坡,他表示帶領商會出國拓展對外貿易,上次去日本辦兩場媒合會,台灣去了30幾家廠商,「第一次訂單我們就創造了5.6億新台幣佳績,這是很難能可貴的事。」
常常以商總理事長身份對政府建言的許舒博,他不諱言,「現在兩岸講白了,政府環境不好,當然會影響到兩岸的經貿關係,因兩岸關係不好都會影響到產業,很難有一些作為,甚至不知道下一步要怎麼走」,兩岸交流目前確實是看不到曙光。
兩會常不讀不回 直航觀光「來三億人就夠了」
許舒博說,海基會、海協會不是經常說,「兩岸的活動經常已讀不回、不讀不回,甚至於連看都不看」,這個當然會傷害到兩岸民眾的基本權利。他會積極推動,尤其加強直航旳部分。
他表示台商整體在中國大陸布局非常的廣,但現在直航非常少且造成不便,假使能夠直航,真的不用所有城市居民都來台,只要直航城市的居民來台灣就夠了,「我的接納能量也差不多這樣,這些直航城市加起來至少超過三億人,夠了啦!三億人來個3000萬人你就頭暈了」,來300萬人就可以了,不用到3000萬人。
在家女兒奴爸爸下廚 李小龍迷愛耍雙節棍
公領域的許舒博,聲音宏量為各產業發聲、調和鼎鼐為各方架起溝通橋樑,私領域的許舒博,他笑說自己是女兒奴乘以三,曾是國外留學生的他,日式及中式等什麼料理都會做,「尤其過年時,小朋友都在家,我會問3個女兒,早上想喫什麼、中午想喫什麼、晚上想喫什麼,爸爸下廚來做!」
許舒博說,自己平常就是爬爬山、騎騎腳踏車,沒有什麼特殊興趣,高爾夫球很少打,一年打個3至4場就很多了。不過他透露,自己年輕時是李小龍迷,「我會雙節棍,我會耍刀耍槍,但現在不行了,以前的我可以半個小時打一套拳,你拿雙節棍來,我可以耍給你看。」
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