米客邦「紅魔8 Pro」求退款遭客服不讀不回!網組自救會

jcatcj 06月 02,2023

米客邦喊出貨中國紅魔8 Pro手機疑再跳票,網組自救會。(圖/翻攝臉書)

3C代理商米客邦在3月發起中國「紅魔8 Pro台灣版」手機募資預購計畫,過程風波不斷,米客邦還一度尬上NCC,「紅魔台灣」臉書粉專近日公告「開始配送」,但遭網友踢爆根本沒收到,受害網友也已經發起自救活動。

米客邦販售「紅魔8 Pro台灣版」讓人霧裡看花,先是聲稱NCC卡關認證,只好新增「跨境直送」方式出貨,但遭NCC打臉根本沒送認證,業者後又幾度解釋,卻漏洞百出,但在粉專的PO文則態度強硬,沒承認錯誤。

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紅魔台灣粉專表示本週二出貨,但不少網友說沒收到。(圖/翻攝臉書)

最近更讓網友炸鍋的是,紅魔台灣粉專在5月28日貼出「預計週二左右開始發送到貨通知簡訊及台灣配送單號」,今已6月1日(週四),不少網友到粉專留言砲轟根本沒收到,「可以處理退款嗎?不要都不回應,這樣簡直就是詐欺」、「感覺已經捲款潛逃」,對此粉絲團小編大多回應「團隊正在處理中」。目前不清楚是否真有消費者收到手機。

網友留言砲轟。(圖/翻攝臉書)

網友留言砲轟。(圖/翻攝臉書)

受害者在臉書成立「米客邦紅魔自救會」,目前已有上百人加入,觀察留言,有網友表示「申請退款,但遲未收到,隨後再詢問,LINE客服不讀不回。」也有人要求退款,但被已出貨為由拒絕;自救會後續可能有報案動作。


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