詐騙勾結銀行行員鎖定高齡族 玉山金總座轟：喪盡天良
近來金控與銀行行員頻被爆勾結詐團，陳茂欽指出，這樣是破壞民眾對金融業信賴 ，金融業最基礎的是信任，如果相關案例多，「對金融業很不好。」
陳茂欽指出，行為風險的管理很重要，不論是理專的舞弊，或是和不法集團勾結，都不好，詐騙對象經常是退休、高齡善心人士，這些詐團都是喪盡天良，若金融從業人員與之勾結，很容易被出賣，事發後，警方很容易順藤摸瓜，找到背後的金融從業人員。他痛批
詐騙鎖定退休、高齡以及善良的人「其實是喪盡天良」。
玉山銀行與內政部警政署刑事警察局今天簽署「雙熊齊力 即刻反詐」合作意向書，首創三方通話，民眾通報檢舉詐騙時，同時可連接警方與玉山銀，沒有時間差防詐。以往向警方報案可能再聯繫銀行可能等1~2小時，但詐騙集團10分鐘就可能轉了4家銀行。
警政署今年前7月臨櫃與ATM的阻詐金額40億元，已接近去年整年金融阻詐42億元。
防堵詐騙就是要「快」、「斷金流」，玉山銀利用AI智能監控偵測異常即時交易帳戶，比如一年都沒動用帳戶卻突然有大筆資金匯入、或是平時是小額匯款卻突然變大筆交易、三更半夜轉帳等。
陳茂欽表示，透過智能模型偵測異常交易，與警政署建立三方通話 即刻反詐機制，結合警政署165反詐騙專線、玉山銀行及遭詐民眾三方通話即刻通報，線上直接確認遭詐騙時間及金額隨即進行監控，並依據165通報單進行即刻攔阻，以避免民眾財產損失。
警政署長黃明昭說，今年1-7月玉山銀行已協助警方攔阻逾2億元，相信未來透過三方通話攔阻，將能縮短與銀行間通報的流程時間，能更快速攔阻被害款項，讓攔阻成效加倍。
玉山銀行在警政署邀請下參與鷹眼識詐聯盟，與多家金融機構合作，透過AI運用防詐，共同守護民眾資產安全。
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