史上最慘防疫保單理賠爭議近尾聲 2年申訴破5萬件
金管會旗下金融消費評議中心新任董事長杜怡靜表示,即將進入收尾階段,截至12月6日為止,防疫相關申訴案件共5萬0607件,評議案件高達8837件。最高申訴金額單案30萬元,一般多在10~15萬元間。
本土疫情爆發約兩年,申訴高峰在去年第4季,5萬多件中自行撤件約15%(可能是保險公司已解決)、評議不受理約佔10%,評議決定(有理由)後拿到理賠金的約佔20%。
這兩年保險理賠申訴案多與防疫險有關,隨防疫險爭議處理接近尾聲,近來保單爭議多與實支實付等醫療險相關。
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