首例!富邦產與台灣大哥大創新保險服務 台灣大APP就可買旅平險
金管會希望6個月後可有470件試辦案件,保險局表示,消費者透過網路取得保險產品或服務的已成為一個趨勢,特別鼓勵更多保險業能跟金融科技業者合作,提出相關申請,提供民眾更創新更多保險保障,此創新合作可大幅縮短整個網路投保時間,提供消費者一站式的服務體驗。
富邦產險表示,過去民眾只能透過保險公司、保險經紀人或保險代理人購買保險,本次與台灣大哥大打造創新型保險服務,將網路投保旅平險流程與台灣大客服App整合,客戶出國前至台灣大客服App申辦漫遊後,可同時加購旅平險,App中提供承保內容,輸入保險額度試算方案保費後,經客戶同意後直接帶入部份資訊,省去重複輸入資料時間,還可將保費合併電信帳單,無須再填寫信用卡資料,網路投保旅平險方便快速又直覺。
此外,富邦產險也持續加強推廣新興風險的保險商品,如登山險及海域險,經客戶同意後,台灣大哥大將在高山登山口、海域等區域,發送簡訊提醒安全注意,並可透過簡訊連結至台灣大客服App登入,即可快速投保登山險或海域險,並將保費合併電信帳單,降低戶外活動帶來的風險。
富邦產險提醒民眾,出國旅遊可投保旅平險及不便險保障權益,如遇到班機延誤、行李延誤,記得取得相關證明文件,詳閱保單條款及確認能否申請理賠;參加登山、海域活動時,除了事前對地形、海象、氣溫變化及隨身裝備做好準備外,選擇合適的保險即可將風險轉嫁給保險公司,降低不幸發生意外時所造成的衝擊及遺憾。
金管會10月開放「保險業辦理電子商務應注意事項」及「異業合作推廣保險業務應注意事項」等法規,鼓勵保險業與「大數據資料分析、介面設計、軟體研發、物聯網、無線通訊業務」等金融科技業者合作,富邦產險與台灣大哥大率先積極響應申請,規劃推出創新型保險網路投保服務。
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