火爆多年的燕窩,也賣不動了?

遠禾 09月 01,2024

有一樣東西,有人視之爲珍寶,價值千金有人視之爲智商稅,分文不值,這就是——燕窩。

中國人將燕窩視爲滋補佳品的歷史並不算短,但是在很長一段時間裏,商業模式都是較爲簡單地賣進口幹燕窩。

2011年 “毒血燕”事件爆發後,燕之屋开發的“碗燕”橫空出世,燕窩因此成爲了具有保健功能的快消品,卻也因此頻頻陷入“糖水混合物”智商稅的爭議。

燕窩,到底是一門好生意,還是最大的營銷謊言?

或許,我們可以從“燕窩第一股”燕之屋的財報中找到答案。


01


近日,燕之屋發布2024年中期報告,財報顯示,2024年上半年,燕之屋實現營業收入10.59億元,同比增加11.36%。

分渠道來看,燕之屋通過线下渠道實現總收入約4.19億元,同比下降1.64%。而電商渠道中,燕之屋總收入約6.41億元,同比增長21.89%,佔到了公司總收入的60.49%。

電商渠道業務的超高增速勢必帶來銷售成本的增長,包括原材料成本、僱員福利开支、生產成本及快遞費等。也因此,今年上半年,燕之屋的銷售成本同比增長17.63%至約5.46億元。

對比之下,燕之屋的銷售成本增速遠高於營業收入增速,這也導致燕之屋的利潤斷崖式下跌,2024年上半年燕之屋的淨利潤爲6005萬元,同比下降44.07%。

報告期內,燕之屋的毛利率從去年同期的51.24%降至48.50%,燕之屋將原因歸結爲线下客戶消費趨於保守,導致线下渠道收入增速不及預期,线下佔比降低導致毛利率下降。

上市僅半年,燕之屋的業績就急轉直下,讓人不由得擔憂起燕之屋的經營情況。

其中最大的爭議點,就是在於燕之屋在營銷上的大量投入。

今年上半年,燕之屋銷售及經銷費用高達3.65億元,同比增長38.45%,比去年上半年多花了超過1億元。

而在此前的業績預告中,燕之屋也已經指出,今年邀請王一博及鞏俐爲品牌代言人,導致用於宣傳營銷的費用增長,而宣傳推廣費又主要集中在上半年。

其實早在2023年財報中,燕之屋就曾指出,公司銷售費用過高的原因之一就是廣告及推廣費有所增加,只不過這個問題在今年則顯得更爲明顯。

歷年來,燕之屋的代言人基本都是大牌明星,從劉嘉玲、林志玲到趙麗穎、金晨,再到現在的鞏俐和王一博,燕之屋的營銷費用連年增長。

2021年至2023年這三年間,燕之屋的銷售及經銷費用分別爲3.99億、5.04億、5.63億元,分別同比增長25.55%、26.3%、11.79%。

2023年,燕之屋5.63億的銷售費用,更是佔到了總收入的28.68%。

燕窩,是否真是一場轟轟烈烈的智商稅呢?


02


雨燕及金絲燕分泌唾液,再混合其他物質,築成巢穴,便形成了燕窩。

燕窩到底有沒有營養價值呢?答案是,當然有。

燕窩含有豐富的水溶性蛋白質、碳水化合物、唾液酸、鈣磷鐵鈉等微量元素及氨基酸,因此被認爲能夠刺激人體免疫系統細胞生長、促進新陳代謝和增強機能。

但時至今日,已經有相當多專家指出,論蛋白質質量和氨基酸組成,燕窩不如牛奶雞蛋,論其他營養成分,銀耳、百合、山藥等含有粘液的食物,也可以替代燕窩。

也就是說,平時食用適量的肉蛋奶,加適度海產品,就足以獲取燕窩能提供的一切營養價值。

但不論如何,起碼燕窩確確實實有一定營養價值,相比拿着褪黑素當營養成分的“腦X金”,還是要好得多。

營養價值有,但是並不高,那燕窩到底爲什么這么貴?

這是因爲,燕窩主要產自東南亞,特別是馬來西亞和印度尼西亞。也是因此,盡管燕窩已經傳入中國幾百年,但此前食用範圍相對較小。

20世紀90年代中後期,不少商家看到燕窩行業有利可圖,紛紛從其他行業轉入燕窩行業,這也導致燕窩行業出現了一陣小高潮。

但由於商家的資質參差不齊,上遊採購環節無法得到保證,燕窩市場迅速出現了大量的劣質、假冒產品。

伴隨着行業的野蠻生長,燕窩行業的信任危機逐漸浮出水面,直至2011年“毒血燕”事件徹底爆發。

2011年,有消費者稱,在食用了燕之屋的“特級血燕”後,出現發燒、頭痛、惡心等症狀。檢測發現,燕之屋、鷹皇等品牌的血燕產品中,亞硝酸鹽含量超出國家最高強制性標准33倍。

最終查出是馬來西亞和印尼的不法商家爲了賺錢,將最普通的白燕窩放在裝滿燕子糞便的箱子中薰制,僞造成特級血燕。

這一年,燕之屋正在謀求港交所上市,隨着事情發酵,燕之屋被迫終止上市。

國燕委的數據也顯示,2012年,全國燕窩行業銷售規模從2011年的65億元斷崖式下滑至22億元。盡管2013年又回升至60.5億元,但此後連續4年都只維持在60億元的規模,再也沒有從前的飛速增長。

但也是從2012年开始,燕之屋开發出了开碗即食的“碗燕”產品,將本來需要燉制的幹燕窩,變成了更具有電商屬性的快消品。2017年开始,燕窩市場也重啓增長。

此後,燕窩銷售進入了新的時代,幹燕窩在各大燕窩品牌中的銷量佔比如今基本都不到20%,但也因此,即食燕窩陷入了更大的爭議。


03


2020年,快手主播辛巴帶貨即食燕窩,隨後被消費者質疑是糖水,引發巨大爭議。

然而實際上早在兩年以前的2018年,就有機構對於市面上的衆多即食燕窩進行檢測,結果發現,燕之屋、同仁堂、康富來等品牌的即食燕窩,97%以上是糖水及增稠劑,幾乎毫無營養價值。

燕之屋執行董事兼董事長李有泉也曾回應,稱產品“97%爲糖水和增稠劑”這一含量是合適的。他指出,燕之屋所有產品的幹燕窩含量都是經過精心計算和科學配比的。

以碗燕爲例,李有泉表示,燕窩產品中5.2克的燕窩含量,佔碗燕淨重180克的約3%,這一比例是理想配比,既能保證燕窩的營養價值,又能確保口感的細膩與舒適。

那么事實如何呢?

在電商平台旗艦店裏,10碗108g的碗燕,打折後售價近2000元,每碗幹燕窩含量爲3.1g,刨去純淨水、冰糖的成本,平均下來,每克燕窩的價格超過60元。

而燕之屋旗艦店售賣的精美包裝3星印尼幹燕窩,50g也僅售1500元,平均每克燕窩的價格約爲30元。

答案不言而喻。

2014年,在碗燕的基礎上,小仙燉又开發出了單價更低、保質期更短的鮮燉燕窩,而小仙燉營銷手段相比燕之屋可謂是有過之而無不及。

不僅聘請了章子怡、陳數兩人同時擔任代言人,還聘請了王俊凱擔任“新鮮力量品監官”。

除去燕之屋和小仙燉,巧初等新興燕窩品牌,也無一不是靠着娛樂圈明星來打开局面,吸引女性消費者。

想要吸引高端精英女性群體,就聘請大牌女星站台提高調性,想要吸引年輕中產女性群體,就聘請流量男性打开市場。

不難發現,無論是燕之屋還是小仙燉,基本都是以營銷驅動的公司。

2021年,燕之屋曾准備A股上市,遞交了上市申請。

然而2022年4月,證監會向燕之屋發出長達24頁的審核反饋,發出57連問,詢問燕之屋是否涉嫌虛假宣傳,燕窩是否有宣傳的營養價值,是否通過大量廣告營銷支撐業績等等。

燕之屋沒有回應,大概也無法回應。

很顯然,動輒上億的廣告費用、鋪天蓋地的廣告宣傳,難以讓品牌形成真正的護城河,也難以在下行的經濟環境之下,維持自身的堅挺。


04 結語


燕窩市場之所以經歷幾十年的浮浮沉沉,也仍有相當多品牌入局,說白了背後就是有着巨大利益驅動。

然而,隨着消費市場的風向轉變,伴隨着智商稅質疑的燕窩,終究難以成爲真正有價值的高端商品,但慣有高端形象的燕窩也難以真正自降身價。

在消費的升級和降級之間,燕窩品牌們還沒有找到自己的方向。在這樣一個難以形成真正護城河的行業裏,隨着產品漸趨同質化和消費者認知的提升這些品牌未來如何把燕窩的故事講下去,將是一個不小的挑战(全文完)


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