漲價踢鐵板 麥當勞發現顧客默默用這招反擊

jcatcj 04月 27,2023

這1年來許多美國企業一直在提高售價以應對通膨影響,尤其是在俄羅斯入侵烏克蘭導致大宗商品價格飆升之後,但消費者的消費習慣也有相應的改變。

Chris Kempczinski周二接受CNBC專訪時表示:「當我們在我們知道自己有定價能力的地方執行(漲價)時,我們做得很好,但我們發現,當我們試圖在可能只是稍微敏感一點的區塊調整定價時,消費者會反擊。」

他表示現在消費者比較不會加點薯條或其他額外商品,每筆交易的件數出現「低個位數」下跌。不過消費者基本上還是會買大麥克和麥克雞塊。


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