封測體驗｜「打詐通報查詢網」 詐騙訊息即時舉報 平台下架只需12小時
「打詐通報查詢網」設有APP和網頁版本，處理流程包括四個步驟：報案、分案、確認與通知平台下架。根據《》參與的封測版體驗，除了能在最上方的欄位中輸入看到的可疑訊息連結查詢外，還可以在平台檢視中看到詐騙訊息分別以紅、黃、綠三種小字顯示在旁。紅字代表已確認為詐騙訊息，黃字為可疑訊息，還在確認中，綠字則是該訊息已排除詐騙嫌疑。平台首頁還會顯示24小時內最多人檢視的詐騙訊息，以便讓民眾掌握最新的詐騙手法，每一則詐騙資訊點進去，也會看到內容摘要與處理進度；「統計」欄位更能看見過去七天詐騙的類型，如愛情交友、金融投資、產品服務等與在哪些平台上看到詐騙訊息的媒介資訊。
數發部政務次長林宜敬在接受訪問時說明，該平台的報案來源包括民眾自行通報、資安院AI掃描、以及公眾人物等。每次報案後，數發部會將可疑訊息分發給對應相關機構，確認該訊息是否屬於詐騙，隨後通知Google、Facebook、LINE等平台迅速下架。此外，針對很多詐騙訊息會出現在封閉的LINE群組，林宜敬強調，民眾仍可透過報案將群組資訊通報給LINE，而根據目前測試，處理速度也是相當快速。
技術方面，「打詐通報查詢網」結合資安院開發的AI偵測技術，每月可掃描超過50萬筆，準確度高達93%。AI系統會定期自動掃描網路上的內容，並根據結果通知相關機構進行後續處理。這項技術不僅提升了詐騙訊息的偵測效率，還大幅縮短訊息下架的時間。根據數發部的數據，平均處理一則詐騙訊息的下架時間約12小時。
除了自動化處理，數發部自今年5月起還為公眾人物設立反詐通報專用郵箱，協助這些名人確認其姓名或形象是否遭到冒用。7月8日，該專用郵箱通報件數達到216件高峰，隨後詐騙案件逐漸下降，目前每日處理的通報件數顯著減少，顯示此項機制已初見成效。
「打詐通報查詢網」目前仍處於內部測試階段，數發部表示未來將會繼續提升處理能力和技術，不僅縮短詐騙訊息在網上的存留時間，更隨時準備應對新型態的詐騙手段，用更多AI技術對抗AI詐騙，進一步保障民眾的網路安全。
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