Apple攜手18家航空公司 iOS 18.2加入行李丟失秒找回功能
使用者可以在iPhone、iPad或Mac上的「尋找」App中建立「分享物品位置」的連結,接收者會在網站上查看物品的實時位置,並且隨著位置更新,該網站會自動顯示更新的時間。這項功能未來率先提供包括愛爾蘭航空 (Aer Lingus)、加拿大航空 (Air Canada)、紐西蘭航空 (Air New Zealand)、奧地利航空 (Austrian Airlines)、英國航空 (British Airways)、布魯塞爾航空 (Brussels Airlines)、達美航空 (Delta Air Lines)、歐洲之翼航空 (Eurowings)、西班牙國家航空 (Iberia)、荷蘭皇家航空 (KLM Royal Dutch Airlines)、漢莎航空 (Lufthansa)、澳洲航空 (Qantas)、新加坡航空 (Singapore Airlines)、瑞士國際航空 (Swiss International Air Lines)、土耳其航空 (Turkish Airlines)、聯合航空 (United)、維珍航空 (Virgin Atlantic) 和伏林航空 (Vueling),等航空公司在顧客服務流程中使用「尋找」物品位置來幫助找回處理不當或延誤的行李,服務範圍也將會逐漸新增更多航空公司。
Apple與航空公司合作,利用已經在這些公司中使用的Apple裝置來進行這項功能的部署,並強調每個分享的連結只會限於少數授權的人員查看,且需要接收者進行身份驗證,來讓使用者在與航空公司分享位置訊息時,能夠確保安全性和隱私。
除了航空公司,SITA這家全球領先的航空運輸技術公司也將在其行李追蹤系統WorldTracer中加入這項新功能。SITA表示,這項合作可以協助航空公司更有效地管理行李,並為乘客帶來更好的體驗。
「分享物品位置」功能是藉由Apple的「尋找」網路所進行,這是一個由超過10億台Apple裝置組成的群眾外包網路,再透過藍牙技術偵測附近的丟失裝置或物品,並將其大致位置回報給擁有者。所有的定位過程都是端對端加密,並且匿名進行,因此即使是Apple或「尋找」網路配件的製造商也無法查看物品的具體位置或其他個人資訊。
隨著這項新功能的推出,Apple不僅擴大了「尋找」的服務應用範圍,還進一步為國際旅行者帶來更為安心的行李追蹤定位。
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